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• Abholung in Nederweert: 10 % Rabatt
• In unserem Lager ist die Zahlung mit Karte möglich
• Versandkosten je nach Gewicht:
• Paketversand ab 12,95 €
• Palettenversand ab 59,95 €

! Berücksichtigen Sie bei der Bestellung Ihrer Baumaterialien eventuelle Lieferzeiten.

Lieferung vor Ort

Für Paketsendungen gilt:

• Bestellungen bis 10 kg werden per DHL versendet
• Sofern die Produkte vorrätig sind, erhalten Sie das Paket in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen.

Für Palettenversand gilt:

• 1-2 Paletten , sofern Lagerware zweimal pro Woche geliefert wird. Weitere Informationen finden Sie in den Fragen unten.
• Ab 3 Paletten, bei Lagerware - 5 Werktage Lieferzeit einkalkulieren. Weitere Informationen finden Sie in den Fragen unten.
• Aufgrund der hohen Lagerumschlagshäufigkeit können die Lieferzeiten teilweise abweichen. Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.
• Um die Bestellung entgegenzunehmen, muss jemand anwesend sein.
• Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet. Dies geschieht nach Eingabe der Bestelldaten. Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir arbeiten mit externen Transporteuren zusammen. Daher haben wir keinen Zugriff auf deren Zeitpläne und keinen Einfluss darauf. Berücksichtigen Sie bei Ihrer Planung immer die Lieferzeiten. Für Lagerware:

Bestellungen von 1 bis 2 Paletten und Lagerware wird zweimal pro Woche geliefert. Bestellungen für Montag 10 Uhr wird am darauffolgenden Mittwoch zugestellt. Bestellungen für Mittwoch 10 Uhr wird am darauffolgenden Freitag zugestellt. Bist du nur etwas spät dran? Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch (085-0606463), wir denken gerne mit Ihnen mit.

Anfangs kann es vorkommen, dass sich der Versand verzögert, dann kann der Versand 1 bis 2 Werktage dauern. (Hierfür wird keine Entschädigung gewährt)

Bestellungen von 2 Paletten oder mehr werden mit einem anderen Transporter implantiert. Es hängt von ihren Routen und der Planung ab, wann die Bestellung entladen wird. Sie werden hierüber immer informiert und können eine Lieferzeit von einer Woche berücksichtigen.

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Paketsendungen, bis 10kg, werden per DHL verschickt. Alle Porenbetonmaterialien werden per Palette transportiert. Bestellungen von bis zu 2 Paletten werden in der Regel per Klein-LKW transportiert. Ab 3 Paletten kommt ein großer LKW zum Einsatz. Als Kunde sind Sie für die Erreichbarkeit der Entladeadresse verantwortlich . Die Paletten werden neben dem LKW abgeladen. Aus Haftungsgründen ist es den Fahrern nicht gestattet, Paletten weiter auf dem Gelände abzuladen.

Wir arbeiten mit externen Transportunternehmen zusammen. Sie verfügen über alle Kenntnisse und Fähigkeiten, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß zu liefern. Beispielsweise wiegt eine volle Palette etwa 1000 kg. Es ist wichtig, dass diese ordnungsgemäß gehandhabt wird. Unsere Transporteure planen ihre Routen so günstig und nachhaltig wie möglich. So verhindern wir gemeinsam unnötiges Fahren. Wir haben keinen Einblick in die Teilnahme an den Routen der Transporteure. Wir können jedoch jederzeit in Absprache einen gewünschten Liefertermin vereinbaren.

Kann meine Bestellung bei mir zu Hause oder hinten aufgegeben werden?

Das geht leider nicht. Wir haben mit unserem Transporteur eine Vereinbarung getroffen, dass die Paletten neben dem LKW abgeladen werden. Das hat mit unserer Haftung zu tun. Sollten beim Bewegen der Paletten unerwartete Schäden auftreten, beispielsweise auf dem Straßenbelag, können diese weder von uns noch vom Transporteur ersetzt werden. Deshalb sind Sie als Kunde für den Palettentransport selbst verantwortlich. Zudem verfügen nicht alle LKWs über einen Mitlaufstapler oder einen geeigneten Hubwagen.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, möchten Sie diese möglicherweise stornieren. Dies ist nur in Absprache möglich. Wenn die Sendung bereits zum Transport eingeplant ist oder bereits versandt wurde, können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren.

Im Falle einer Stornierung sind wir leider gezwungen, eine Stornogebühr von 8 % zu erheben. Wir tun dies, um die anfallenden Bank- und Verwaltungskosten zu decken. Der Betrag wird auf Ihrer Gutschrift verrechnet. Wir zählen auf Ihr Verständnis.

Warum gibt es für einen bestimmten Einkauf keinen kostenlosen Versand?

Wenn man kritisch hinschaut, gibt es tatsächlich keinen kostenlosen Versand. Oder anders ausgedrückt: Das ist einfach nicht möglich. Transportunternehmen oder Postunternehmen bieten keinen kostenlosen Versand an, dieser muss natürlich bezahlt werden.

Wie können andere Webshops das anbieten? Dies wird im Produktpreis berechnet.

Wir verzichten bewusst darauf, denn wenn unsere Kunden mehrere Produkte bestellen, zahlen sie auf diese Weise das Doppelte oder mehr für den Versand.

Wo kann ich abholen?

Bei Abholung in unserem Lager erhalten Sie 10 % Rabatt .

Unsere Adresse:

123Porenbeton BV | Cellenbetonbloks.nl
Nikkelstraat 4
6012 TR Nederweert

Telefonnummer: 085-0606463

Wir befinden uns im Gewerbegebiet „De Pannenweg“ in der Nähe der A2 und sind daher gut erreichbar. Unser Eingang befindet sich auf der Rückseite des Gebäudes, in der Nähe der kleinen grauen Tür.

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag: 9-16 Uhr
Freitag bis Sonntag: Geschlossen

Kommen Sie, um etwas abzuholen? Nach Absprache kann die Abholung an unseren Öffnungstagen auch zu einem früheren Zeitpunkt erfolgen.

Ich habe zu viel bestellt, kann das zurückgegeben werden?

Porenbeton ist ein gefährdetes Produkt, wenn er auf der Palette liegt. Leider haben wir in der Vergangenheit oft die Rückkehr kaputter Porenbetonsteine ​​erlebt. Dies liegt häufig daran, dass Paletten auf einem Gebäude standen, dessen Oberfläche nicht eben war. Dies kann dazu führen, dass die unterste Blockschicht bricht. Oder die Porenbetonsteine ​​werden beim Transport beschädigt. Oft erfahren wir davon erst, wenn die Palette beim nächsten Kunden ist. Das ist für alle Beteiligten sehr ärgerlich, kostet viel Zeit, Geld und ist umweltschädlich. Aus diesen Gründen übernehmen wir keine Rücksendungen mehr dazu.

Wir möchten Sie daher bitten, sorgfältig und genau zu berechnen, was Sie benötigen, um zu vermeiden, dass unnötig viele Blöcke übrig bleiben.